febrero 18, 2015

Radar Nuestra metodología

Nuestra metodología de prestación de servicios esta basada en el Modelo de Excelencia Europeo REDER o RADAR en ingles (Results, Approaches, Deploy, Assess and Refine), integrado por cuatro elementos:

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Resultados: El primer paso es determinar los resultados que quieren lograr nuestros clientes. Estos resultados cubren el desempeño de la organización, en términos financieros, operativos o de calidad.

Enfoque: Planificaremos y desarrollaremos estrategias enfocadas en satisfacer las necesidades de nuestros clientes, que lleven a su empresa a obtener los resultados requeridos en el presente y con vistas en el futuro.

Despliegue: Consiste en desplegar las estrategias de manera sistemática, en coordinación con nuestros clientes, para asegurar una implantación completa y exitosa.

Evaluación y Revisión: El final del proceso comprende evaluar y revisar las estrategias basándose en el seguimiento y análisis de los resultados alcanzados y en obtener de esos resultados un aprendizaje.